Услуги

• По телефону: +7 (495) 737-60-60
• Уведомление телеграммой
• Уведомление по e-mail. Подробнее об услуге - в разделе "Электронные услуги" - "E-mail уведомление"
• В окне "Отследить статус груза" вверху страницы, заполнив поля с номером авианакладной
• Лично в клиентском зале грузового терминала

Вы можете оформить транспортный пропуск:

• Через сервис  "Личный кабинет" сайта, меню "Оформить транспортный пропуск" *
• В бюро пропусков перед въездом на территорию терминала 
• В клиентском зале грузового терминала
  
  

По прибытии поставьте автомобиль на одну из гостевых парковок ООО «Москва Карго» вне территории терминала:

P1 – легковой, среднеразмерный грузовой транспорт

P2 – большегрузный транспорт

Р4 – легковой транспорт

Парковка является бесплатной для клиентов, которые получают груз в ООО «Москва Карго».

Для выезда с парковки пройдите процедуру «Регистрации на получение груза и обнуления стоимости парковки». 

Обязательно сохраните парковочный талон!

Обратитесь в Бюро пропусков для оформления личного пропуска на территорию терминала *

Получите следующие документы в клиентском зале (2-ой этаж грузового терминала):

• Оригинал авианакладной
• Грузосопроводительные документы

Уведомление о выпуске груза в свободное обращение поступит в ООО «Москва Карго» в электронном виде по каналам Федеральной таможенной службы РФ.

В случае отсутствия уведомления для выпуска груза потребуется оригинал Таможенной декларации.

Получите и оплатите счет за услуги ООО «Москва Карго». 

Способы оплаты: безналичный, наличный, банковской картой.

Вы можете запросить авансовый счет в электронном виде (24/7):

(Сумма аванса определяется Вами самостоятельно)

 +7 (495) 737-60-60 доб. 4015

ssopp@moscow-cargo.com

Авансовый счет также можно получить в Личном кабинете на сайте  www.moscow-cargo.com.

Оформите материальный пропуск у специалиста клиентского зала.

Обязательно сообщите специалисту ООО «Москва Карго» количество и номера транспортных средств, прибывших для получения груза.

Проследуйте на парковку, где Вы оставили автомобиль, либо проинформируйте водителя, ожидающего на стоянке, о готовности груза к выдаче и необходимости зарегистрироваться в электронной очереди.

Зарегистрируйтесь в электронной очереди самостоятельно или с помощью водителя через терминалы, установленные в клиентском зале и на парковках P1, P2, P4.  

Ожидайте вызова Вашего ТС к назначенным воротам на электронном табло и по SMS *

После вызова направляйтесь на КПП (въезд на терминал) для проведения досмотровых мероприятий.

Для выезда с парковки, после завершения регистрации, обнулите стоимость парковки, выбрав в меню «ПОЛУЧЕНИЕ ГРУЗА» сервис «ОБНУЛЕНИЕ СТОИМОСТИ ПАРКОВКИ», и отсканируйте штрих-код на парковочном талоне.

Проследуйте к назначенным воротам и получите груз *

Обращаем Ваше внимание!

В случае неполучения груза в течение 3-х часов с момента вызова Вашего транспортного средства на ворота, невостребованный груз помещается на платное ответственное хранение.

При получении груза без использования транспортного средства, после документального оформления проследуйте в зону выдачи грузов:

• к воротам № 26 (грузы без таможенного оформления)
• к воротам № 13 (грузы, прошедшие таможенное оформление)