Контакты
Адрес: 141400, Московская область, г. Химки, Шереметьевское шоссе, владение 28
Администрация: Московская обл., г. Химки, Шереметьевское шоссе, владение 6К
Почтовый адрес: 141426, Московская область, г. Химки, а/п Шереметьево, а/я 80
Вопросы, с которыми Вы можете обратиться:
- Справочная информация о статусе груза, процедурах выдачи и приема груза к перевозке
- Информация по тарифам на обработку груза и дополнительные услуги
+7 (495) 737-6060 доб. 17-21, 17-20
Понедельник - четверг 09.00 - 18.00 / пятница 09.00 - 15.30
Вопросы, с которыми Вы можете обратиться:
- Качество обслуживания клиентов и авиакомпаний
+7 (495) 737-6060 доб. 41-70, 41-90, 41-91
Ежедневно 09.00 – 21.00
Начальник отдела планирования суточного плана и розыска грузов Михаил Антонов
+7 (495) 737-6060 доб. 42-02
Понедельник - четверг 09.00 – 18.00 / пятница 09.00 - 15.30
Вопросы, с которыми Вы можете обратиться:
- Розыск, возврат в пункт отправки невостребованного и ошибочно засланного груза
1
+7 (495) 737-6060 доб. 41-10, 41-11, 41-14, 41-24
Круглосуточно
Руководитель сектора обработки грузов на особых условиях Сергей Горюшкин
+7 (495) 737-6060 доб. 41-22
Понедельник - четверг 09.00 – 18.00 / пятница 09.00 - 15.30
Вопросы, с которыми Вы можете обратиться:
- Обработка опасных грузов, живых животных
1
+7 (495) 730 6264
+7 (495) 737 6060 доб. 34-01, 34-02
Ежедневно 08.00 – 20.00
Начальник отдела продаж грузовых перевозок и аренды Константин Симаев
+7 (495) 737 6060 доб. 30-01
Понедельник - четверг 09.00 – 18.00 / пятница 09.00 - 15.30
Руководитель управления по работе с клиентами Михаил Кириллов
+7 (495) 737 6060 доб. 30-05
Главный специалист Денис Азаров
+7 (495) 737 6060 доб. 30-06
Понедельник - четверг 09.00 – 18.00 / пятница 09.00 - 15.30
Вопросы, с которыми Вы можете обратиться:
- Исполнение обязательств перед грузоотправителями / грузополучателями в аэропорту Шереметьево
- Рассмотрение замечаний и предложений клиентов грузового терминала
Руководитель управления по работе с авиакомпаниями Наталья Сухова
+7 (495) 737-6060 доб. 30-02
Понедельник - четверг 09.00 – 18.00 / пятница 09.00 - 15.30
Вопросы, с которыми Вы можете обратиться:
- Исполнение обязательств по Соглашениям с авиакомпаниями
- Рассмотрение замечаний и предложений авиакомпаний и агентов в пунктах отправки
Отправить груз:
+7 (495) 737-6060 доб. 41-44, 41-73, 41-74, 40-64, 41-33
Круглосуточно
Руководитель сектора сервисного обслуживания по вылету Светлана Лапшинова
+7 (495) 737-6060 доб. 41-33
Понедельник - четверг 09.00 – 18.00 / пятница 09.00 - 15.30
Получить груз:
+7 (495) 737-6060 доб. 40-63, 40-15
Круглосуточно
И.о. руководителя сектора сервисного обслуживания по прилету Ольга Гудзь
+7 (495) 737-6060 доб. 40-16
Понедельник - четверг 09.00 – 18.00 / пятница 09.00 - 15.30
Руководитель управления сервисного обслуживания клиентов Евгений Казанцев
+7 (495) 737-6060 доб. 10-07
Понедельник - четверг 09.00 – 18.00 / пятница 09.00 - 15.30
Вопросы, с которыми Вы можете обратиться:
- Исполнение обязательств перед грузоотправителями/грузополучателями по документальному оформлению грузов по прилету/вылету (клиентский зал)
+7 (495) 737-6060 доб. 22-22, 42-05, 42-07
круглосуточно
Руководитель управления производственно-диспетчерской службы Дмитрий Симаков
+7 (495) 737-6060 доб. 42-08
Понедельник - четверг 09.00 – 18.00 / пятница 09.00 - 15.30
Вопросы, с которыми Вы можете обратиться:
- Cогласование обработки грузов специальных категорий
- Получение, обработка, отправка сообщений в рамках договора с авиакомпанией
+7 (495) 737 6060 доб. 13-14, 13-15, 13-16
+7 (925) 900 5467
Понедельник - четверг 09.00 – 18.00 / пятница 09.00 - 15.30
+7 (495) 538 7620
Круглосуточно
+7 (495) 538 7624, +7 (495) 538 7324 - ОДО поста
Ежедневно с 09.00 до 21.00 без перерывов
+7 (495) 538 7649, +7 (495) 538 7632, +7 (495) 538 7618, +7 (495) 538 7626 - по вопросам ДТ, находящихся на оформлении
Ежедневно с 09.00 до 21.00 без перерывов
+7 (495) 538 7633 - ОДО поста
Ежедневно с 09.00 до 21.00 без перерывов
+7 (926) 212 6003
Круглосуточно
+7 (925) 082 0834
Круглосуточно